Privacidade em Primeiro Lugar

Política de Privacidade

Sua segurança digital é o nosso compromisso. Atualizado em 07/04/2026

1. Coleta de Dados

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para o funcionamento da plataforma, como nome, e-mail, telefone e localização para conectar você aos melhores profissionais da sua região.

Dados de PerfilFotos, biografia e histórico de serviços para credibilidade.
Dados de PagamentoProcessados via criptografia ponta a ponta (não armazenamos CVV).

2. Uso das Informações

Seus dados não são vendidos para terceiros. O UmCrick! utiliza suas informações exclusivamente para:

  • Facilitar o contato entre cliente e profissional;
  • Melhorar nossa tecnologia de busca e recomendações;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da comunidade;
  • Enviar atualizações críticas sobre seus agendamentos.

3. Dados Biométricos e Verificação de Identidade

Para garantir a segurança de toda a comunidade UmCrick!, os parceiros (profissionais) passam por uma verificação de identidade no momento do cadastro. Nesse processo, solicitamos o acesso à câmera do dispositivo para captura de uma selfie.

Essa imagem é enviada de forma segura a um serviço especializado de verificação de vivacidade (liveness detection), que confirma que o cadastro está sendo realizado por uma pessoa real, prevenindo fraudes e perfis falsos.

FinalidadeExclusivamente para verificação de identidade no momento do cadastro. Não utilizamos para reconhecimento facial contínuo.
RetençãoA selfie é processada em tempo real e não é armazenada permanentemente em nossos servidores após a verificação.
Base Legal (LGPD)Art. 11, II, "a" — consentimento explícito do titular para tratamento de dados sensíveis.
Permissão de CâmeraO acesso à câmera é solicitado pelo navegador apenas na etapa de verificação e nunca em segundo plano.

4. Segurança e Armazenamento

Utilizamos infraestrutura de nuvem de última geração com protocolos SSL/TLS de nível bancário. Seus dados são criptografados em repouso e em trânsito para impedir acessos não autorizados.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão definitiva de seus dados a qualquer momento através do seu painel de configurações.

6. Cookies

Usamos cookies para lembrar suas preferências e sessões de login. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções do UmCrick! podem ser limitadas.

Navegue com tranquilidade.

Sua privacidade é a base da nossa plataforma.

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